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<図書>

サービス リーダーシップトワ ナニカ : デンセツノサービスノ ホンシツ

サービス・リーダーシップとは何か : 「伝説のサービス」の本質 / ベッツィ・サンダース著 ; 田辺希久子訳

出版者 東京 : ダイヤモンド社
出版年 2002.3
ページ数・大きさなど xii,209p ; 20cm

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配置場所 資料区分 巻 次 請求記号 資料ID 状 態 コメント ISBN 刷 年 予約/取寄せ 指定図書
(中央)4階開架 一般図書
673.3 - Sa62 05050129
4478360510 2002

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別書名 原タイトル:On service leadership
著者標目 Sanders, Betsy
田辺, 希久子(1951-) <タナベ, キクコ>
件 名 NDLSH:販売管理
NDLSH:サービス
NDLSH:リーダーシップ
分 類 NDC7:673.3
本文言語 日本語
書誌ID BD01468449
NCID BA56304091 WCLINK
巻冊次 ISBN:4478360510

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